( 1) Pozicion vakant Specialist në Zyrën Rajonale Shkodër.
Detyrat e Specialistit të Zyrës Rajonale Shkodër.
- Të asistojnë qytetarët në përpilimin dhe marrjen e kërkesave dhe të ankesave që ata paraqesin si dhe delegimin e saktë në drejtoritë përkatëse;
- Të vënë në dispozicion të qytetarëve përgjigjen e vërtetimeve pozitive apo negative;
- Të proçedojë me aktet e kalimit të pronësisë dhe kontratave të shitjes dhe më pas regjistrimin e tyre;
- Të kryhet tërheqja e Protokollit nëse dosja e qytetarit e përmban një të tillë;
- Të informojnë në mënyrë konstante eprorin direkt mbi ecurinë e punës dhe problematikat e hasura gjatë ushtrimit të detyrave që përmban pozicioni i punës;
- Të bashkëpunojnë dhe të komunikojnë me kolegët si dhe me eprorët, në funksion të marrjes në kohë reale të informacioneve të dobishme në shërbim të qytetarëve;
- Të evidentojnë kthim-përgjigjet dhe plotësimi i dosjeve të praktikave të prapambetura ditore;
- Të verifikojnë nëse qytetari në momentin e ardhjes është i pajisur me kartë identiteti, autorizim ose prokure;
- Të verifikojnë nëse qytetari është i pajisur me biletë aplikimi;
- Të verifikojë në sistem për statusin e aplikimit;
- Të verifikojnë pajisjen e dosjeve me numër protokolli;
- Të asistojnë në pranimin e ankesave (rasti online);
- Të identifikojnë nevojat e përgjithshme të qytetarëve;
- Të orientojë qytetarin për kryerjen e aplikimit dhe marrjen e biletës;
- Të jape çdo lloj informacioni të pranishëm në sistemin ADISA të kartelave informative për të gjitha shërbimet e pranishme dhe jo vetem ato që lëvrohen në zyrën specifike.
- Të realizojnë me përpikmëri dhe profesionalizëm detyrat e caktuara nga eprorët, në përputhje me punën dhe ofrimin e një shërbimi sa më cilësor kundrejt qytetarëve;
- Të zbatojë me përpikmëri Rregulloren e Brendshme gjatë ushtrimit të funksionit të detyrës, në marrëdhënie me qytetarët, me eprorët dhe kolegët.
Kërkesa të posaçme të pozicionit:
- Të ketë mbaruar studimet e larta dhe të zotërojë diplomën Bachelor ose Master Shkencor/Profesional, përbëjnë avantazh studimet në shkenca Juridike/Ekonomike.
- Të ketë njohuri mbi legjislacionin për pasuritë e paluajtshme;
- Njohuri mbi legjislacionin e sigurimeve shoqërore dhe shëndetsore.
- Njohuri mbi legjilacionin e shërbimit kombëtar të punësimit.
- Të ketë aftësi komunikuese dhe të punës në grup.
- Të ketë njohuri të gjuhës angleze.
- Njohuri bazë në kompjuter.